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Sie haben folgende Möglichkeiten unseren Kundendienst zu kontaktieren: Per E-Mail oder per Post. Wählen Sie Ihre bevorzugte Option.

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Per E-Mail

Aufgrund der Ausgangssperre in Frankreich wegen der Covid-19-Pandemie kann unser Kundendienst bestimmte Anfragen nicht sofort bearbeiten (insbesondere Dateikonvertierungen oder auch Fragen zur Freigabe von Dateien …). Wir arbeiten zurzeit unter erschwerten Bedingungen (vor allem durch die Überlastung des Internets), die es uns leider nicht ermöglichen, Ihren Anfragen direkt nachzukommen.

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In Übereinstimmung mit den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften haben Sie das Recht auf: dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit oder Löschen dieser Daten und Einschränkung ihrer Verarbeitung. Dieses Recht kann durch ein Schreiben an Heredis an seinen Hauptsitz im Atrium du Millénaire – 78 allée John Napier – CS 49458 – 34961 MONTPELLIER CEDEX 2 – Frankreich oder durch Senden einer E-Mail an folgende Adresse: meinedaten@heredis.com, wahrgenommen werden.

Sie stimmen zu, dass Heredis Ihre persönlichen Daten, die Sie uns in dem vorausgegangenen Formular übermittelt haben, sammeln und verwenden kann. Lesen Sie dazu unsere Datenschutzerklärung.

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