Changer de version de Heredis, pourquoi faire ?

• 17 mai 2023

On nous demande souvent pourquoi il devient nécessaire de changer de version de logiciel Heredis. Hormis le soutien d’une petite entreprise française et la sauvegarde d’une vingtaine d’emplois en France, vous trouverez ci-dessous les différentes raisons.

Quand vous achetez Heredis, vous avez un logiciel complet qui peut être utilisé pendant plus ou moins longtemps.

La version Mac comme la version Windows est assurée compatible avec un certain système d’exploitation.

Mais qu’est-ce-que ça signifie concrètement ?

À chaque nouvelle version du logiciel Heredis, l’équipe s’assure de son bon fonctionnement avec les principaux systèmes d’exploitation en cours. Oui, bon, ça ne vous éclaire peut-être pas plus.
Alors voici un exemple concret, Heredis 2023 est assuré compatible pour Windows 10 et 11 et pour Mac OS de 10.15 (Catalina) à 13 (Ventura).
Cela signifie que nous avons effectué des tests pour nous assurer que Heredis 2023 fonctionne bien sur ces systèmes.

Vous allez me demander pourquoi ne pas vérifier sur d’autres systèmes plus anciens ?

La réponse est simple, Microsoft et Apple assurent les mises à jour de sécurité pendant un temps donné.
Ainsi, vous avez pu le remarquer, ils réalisent des mises à jour régulièrement.
Il leur est difficile de continuer à maintenir la sécurité pour d’anciens systèmes.

Vous imaginez bien que, si des mastodontes comme Microsoft et Apple ne peuvent pas continuer à assurer des mises à jour pour d’anciens systèmes, Heredis ne le peut pas non plus. Et quand bien même Heredis le ferait, cela ne serait pas très sécurisé pour vos données. En effet, les anciens systèmes d’exploitation qui sont abandonnés par leurs éditeurs sont menacés par des attaques pirates, de virus etc. car il n’y a plus de mises à jour.

Pour rappel, nous sommes une petite entreprise française de 20 personnes, nous n’avons pas les moyens de tester et d’assurer la compatibilité avec tous les systèmes d’exploitation, d’autant plus ceux datant de plusieurs dizaines d’années.

Dans le cas d’Apple, les modifications du système d’exploitation sont parfois tellement énormes qu’il est impossible de continuer à faire fonctionner Heredis, nous devons donc l’adapter à ces changements. Nous ne pouvons le faire ad vitam æternam sur d’anciennes versions.

Il est essentiel de respecter la compatibilité d’une version de Heredis avec le système d’exploitation (Mac ou Windows) pour lequel il vous a été vendu. La compatibilité permet l’utilisation du logiciel sans risquer d’endommager votre fichier.

Il y a donc plusieurs raisons pour lesquelles il est nécessaire de faire des mises à jour régulières de Heredis.

• pour respecter la compatibilité avec votre système d’exploitation, ça vous l’aurez compris.
• pour vous permettre de bénéficier d’une assistance technique. En effet, nous sommes une petite équipe et ne pouvons continuer à assurer une assistance technique au-delà de 2 ans après l’achat. Heredis c’est, à ce jour, 19 versions sur 2 systèmes différents, soit 38 logiciels différents (sans compter les appli mobiles) !
• pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités.
• pour permettre à votre fichier de ne pas prendre 20 ans d’améliorations techniques dans la vue ! En effet, faire un bond de 2 ou 4 ans n’est pas la même chose que de bondir de 20 ans. Ainsi, pour la pérennité de votre fichier, il est important d’évoluer de temps en temps.

Comment changer de version du logiciel Heredis ?

Première chose à faire : assurez-vous que votre système Windows ou Mac est bien compatible avec la nouvelle version. C’est toujours indiqué sur la fiche produit dans la boutique Heredis. Vous pouvez aussi nous contacter pour nous le demander. Si votre système n’est pas indiqué dans les compatibilités, c’est que nous n’en assurons pas le bon fonctionnement.

Une fois que vous avez acheté la nouvelle version de Heredis, il vous faut la télécharger. Vous recevez un email contenant le lien de téléchargement mais vous pouvez aussi télécharger à tout moment depuis votre compte de la boutique Heredis, rubrique Mes licences et codes.
Consultez cet article de l’aide en ligne pour plus de détails :
https://help.heredis.com/comment-telecharger-heredis/

Ensuite, installez la nouvelle version et activez-la en cliquant sur Me connecter. Indiquez votre adresse mail et le mot de passe correspondant ayant servi à l’achat de Heredis.

Consultez ces articles de l’aide en ligne pour plus de détails :
https://help.heredis.com/comment-installer-le-logiciel-heredis-telecharge/
https://help.heredis.com/la-licence-heredis/

La licence étant attachée à l’adresse email avec laquelle vous avez acheté, si vous souhaitez offrir Heredis, passez par les cartes cadeaux, c’est plus simple pour tout le monde !

Enfin, une fois le nouveau logiciel installé, désinstallez l’ancienne version et ouvrez votre fichier.
Consultez cet article de l’aide en ligne pour plus de détails :
https://help.heredis.com/desinstaller-une-ancienne-version-de-heredis/

Il est totalement inutile de faire un export GEDCOM pour passer à une nouvelle version, vous risquez de perdre des informations.
Les nouvelles versions de Heredis peuvent toujours convertir un ancien fichier. Si pour une raison X ou Y vous n’y arrivez pas, contactez-nous.
Ne faites pas d’export GEDCOM à cet effet !

Consultez cet article de l’aide en ligne pour plus de détails :
https://help.heredis.com/ouvrir-un-fichier-existant/